19/07/2023 - Per rispondere alle sollecitazioni di un cliente sempre più omnicanale, gli agenti devono investire non solo in tecnologia, ma anche nella propria formazione e in quella dei loro dipendenti, nel solco di un rinnovato rapporto di fiducia con le compagnie, sapendo di essere indispensabili gli uni agli altri. Una tavola rotonda che ha visto protagonisti i...
10/07/2023 - Nella tavola rotonda con Ania, UnipolSai e Sara Assicurazioni, i relatori hanno discusso di come portare innovazione nei meccanismi assicurativi e di come si possa agevolare, in modo finalmente decisivo, la collaborazione tra Stato e privati
In diversi passaggi dell’Innovation Summit di Insurance Connect si è dibattuto sulla necessità di arrivare a una...
10/07/2023 - Continuano a crescere i numeri della rete di Prima Assicurazioni. I risultati sono frutto anche di strumenti digitali che innovano profondamente l’attività dell’agenzia, snellendo le procedure e velocizzando l’iter di sottoscrizione, come dimostra il tool “Scatta Prima”
La storia di Prima Assicurazioni è la concretizzazione dell’assunto per cui la rete di...
10/07/2023 - Nuovi modelli di business per continuare a fornire soluzioni di protezione alla clientela: partnership, ecosistemi e poi in futuro anche auspicabili forme di partenariato fra pubblico e privato. La sessione di apertura dell’Innovation Summit di Insurance Connect è stata dedicata a tre ambiti strategici per il settore delle polizze: mobilità, salute e...
10/07/2023 - Nel corso dell’Innovation Summit si è svolto un confronto tra realtà molto diverse tra di loro, ma tutte caratterizzate da una propensione alla tecnologia e da un approccio di sistema per favorire l’evoluzione di modelli distributivi. Ad assumere un ruolo di cruciale importanza sono le piattaforme, strumenti in grado di dare concretezza alle possibilità...
10/07/2023 - La collaborazione tra competenze settoriali e tecnologie digitali può dare vita a strumenti che potenziano e allargano la possibilità di offerta ed efficientano i processi di compagnia
L’intelligenza artificiale permette di elaborare grandi quantità di informazioni, arricchendo le conoscenze e facilitando i processi. C’è per questo un maggiore rischio di...
10/07/2023 - Tecnologia e nuovi modelli di business per innalzare la qualità del servizio in quello che è da sempre il banco di prova di compagnie e intermediari. Le imprese del mercato sono al lavoro per sviluppare e migliorare ulteriormente la fase di valutazione, liquidazione e risanamento del danno
L’innovazione investe tutta la filiera assicurativa. E arriva...
10/07/2023 - Nella tradizionale due giorni di convegno organizzata da Insurance Connect sul tema dell’innovazione, tutte le strategie delle compagnie e degli stakeholder del settore per dare risposte all’evoluzione dei bisogni dei clienti e all’inasprimento dei rischi
L’evoluzione del mercato assicurativo richiede oggi l’adozione di un approccio innovativo che possa...
10/07/2023 - Con una customer journey nativa digitale, Alleanza Assicurazioni afferma la centralità della digitalizzazione nel proprio modello di business. Alla base, permangono i solidi principi condivisi con la rete di vendita per essere al fianco del cliente e rispondere alle sue esigenze
La tecnologia è fondamentale per migliorare l’interazione con il cliente e...
