09/11/2024 - Il comparto dei rischi è alla ricerca di un rapporto trasparente ed efficace con i consumatori: una sfida complessa a fronte dell’elevato aumento dei prezzi delle polizze. Di questo e molto altro si è discusso al tradizionale evento di Insurance Connect dedicato alla distribuzione assicurativa
Oltre 200 persone hanno partecipato al convegno di Insurance...
09/11/2024 - Secondo l’ultimo osservatorio di Scs Consulting, il settore riscopre il valore del rapporto con il cliente in uno scenario di mercato caratterizzato da numerose sfide e ambiziosi target di crescita. Come ha spiegato Giorgio Lolli di Scs Consulting, bisognerà puntare ora su tre fattori: valorizzazione del dato, pressione commerciale e intelligenza artificiale
09/11/2024 - Le condizioni del mercato e le continue sollecitazioni a cui è sottoposto inducono le compagnie a una maggiore proattività, individuando i propri percorsi per attivare le reti e coinvolgere il consumatore. Il punto di partenza è una nuova considerazione del cliente, che deve essere reso consapevole dei rischi, e a cui rivolgersi con competenza, dialogo e...
09/11/2024 - La piattaforma Plurima by Italnext è stata realizzata per agevolare gli intermediari nella quotazione, emissione e gestione di un’ampia tipologia di polizze con un’unica metodologia assuntiva. L’obiettivo è la riduzione degli aspetti amministrativi e contabili per poter dedicare più tempo ai clienti
Per un intermediario, gestire contemporaneamente diversi...
09/11/2024 - Sono molte le novità che influiscono sul mercato assicurativo e che richiedono ad agenti e broker una maggiore consapevolezza del proprio ruolo. Dalla normativa all’intelligenza artificiale, aumentano le responsabilità verso il cliente e le sottoreti agenziali, ma anche le opportunità per essere fondamentali nel rapporto tra compagnie e assicurati
Nella...
09/11/2024 - È essenziale per il settore salvaguardare la catena relazionale che va dalla compagnia e termina al cliente che sottoscrive o rinnova la polizza. Come hanno sottolineato i relatori della tavola rotonda, ne va della credibilità del comparto e della possibilità di ampliare la domanda già molto esigua
Il settore dei rischi è alla ricerca di una relazione con...
09/11/2024 - Axa Partners Italia offre ai propri clienti un’ampia gamma di soluzioni in diversi ambiti, come mobilità, viaggi e tutela legale. Secondo i manager Guido Dell’Omo e Federico Bernabei, il punto di forza dei prodotti è la componente di servizio, mentre per gli agenti c’è un elemento di redditività nella fidelizzazione del cliente
Il cliente attribuisce...
09/11/2024 - Il processo di elaborazione e offerta di soluzioni assicurative dedicate ai nuovi profili di rischio passa da una più stretta collaborazione fra compagnie e intermediari: come emerso nel corso di una tavola rotonda che ha coinvolto Davide Anselmo, Mario Cipriano ed Emanuela Mantini, solo così sarà possibile gestire le minacce che incombono su cittadini e...
09/11/2024 - Nel corso della tavola rotonda che ha concluso il convegno si è rimarcata la centralità degli agenti, mostrando quali sono le aree in cui è più utile investire risorse. Ma si è anche parlato della necessità di favorire il passaggio generazionale e ampliare le possibilità di accesso a un mestiere che non può più restare chiuso in una dimensione ereditaria....
