13/11/2023 - In uno scenario segnato dalla crescita dell’inflazione, tecnologia e servizi possono rivelarsi validi alleati degli intermediari nella creazione di valore: Vincenzo Latorraca, ad di Global Assistance, ha analizzato modelli e strumenti che possono contribuire al contenimento dei costi e all’aumento dei ricavi
Tutti alla ricerca della redditività. In uno...
13/11/2023 - Un interessante confronto tra punti di vista su un tema sensibile per gli agenti ha visto protagonisti Filippo Gariglio (Uea), Enzo Sivori (Aua) e Gaetano Vicinanza (Gas): l’auspicio comune è che a livello sindacale di primo livello si definisca con le compagnie un rapporto quadro-cornice per consentire di trovare un accordo efficace su questo fronte
13/11/2023 - Poter contare su un assicuratore con competenze specifiche rappresenta un valore aggiunto per l’intermediario nella sua proposta al cliente. La competenza della compagnia deve però essere supportata da un team di talenti motivati, da tecnologia orientata sulle esigenze e da un servizio al cliente focalizzato sul dialogo
L’attuale contesto sociale,...
13/11/2023 - Grande partecipazione per l’annuale convegno di Insurance Connect sulla distribuzione assicurativa. L’evento di quest’anno si è focalizzato sul futuro di agenti e broker, tra crisi di redditività, mutazioni di modelli di business ed evoluzioni delle relazioni tra tutti gli attori del comparto
Oltre 250 persone hanno partecipato al Palazzo delle Stelline di...
13/11/2023 - Al convegno sulla distribuzione di Insurance Connect è andata in scena la tradizionale tavola rotonda di confronto tra i protagonisti del settore assicurativo: dai sindacati degli agenti alle compagnie, da Ivass ad Ania. Durante il dibattito, moderato da Maria Rosa Alaggio, è stato affrontato lo spinoso argomento del rinnovo del contratto nazionale di...
13/11/2023 - Lo sviluppo di nuovi modelli di offerta impone la necessità che gli agenti assumano un ruolo diverso nella relazione con il cliente: non più semplici venditori di polizze, ma consulenti adeguatamente formati che, come ha spiegato Giorgio Lolli di Scs Consulting, possano accompagnare la clientela nella selezione dei beni e dei servizi di cui ha bisogno
13/11/2023 - Il contesto in cui operano gli intermediari si fa sempre più complesso, anche a fronte delle crescenti responsabilità. Essere aggiornati è un punto di forza, ma serve in più un’organizzazione chiara dell’operatività agenziale per aumentare l’efficienza e ridurre i rischi
Preparazione, organizzazione e protezione sono i tre elementi chiave che Cgpa ritiene...
22/07/2023 - Oltre il 40% dei clienti, è disposto a cambiare provider in base alle prestazioni offerte. Le compagnie sono da anni impegnate sul fronte della gestione della relazione, con strategie e metodi differenti: il punto fermo, però, è ripartire dai bisogni, il che, a volte, vuol dire cambiare mentalità
L’ultima sessione tematica ha ospitato la tavola rotonda...
21/07/2023 - Ascoltare l’intermediario, perché è lui che, per primo, si mette in ascolto del cliente: è un punto di partenza obbligato se si vuole favorire l’evoluzione di soluzioni assicurative in grado di rispondere efficacemente alle nuove esigenze del mercato. Se ne è discusso, nel corso dell’Innovation Summit, in una tavola rotonda durante la quale si sono...
