03/05/2016 - Il settore dell'IT sta assumendo nuovi ruoli all'interno dei processi di business, ma la legacy della tecnologia e le nuove responsabilità in capo alle compagnie fanno emergere rischi inediti. Le imprese stanno studiando revisioni della governance interna, insieme a maggiori investimenti in cyber security
Come parlare d’innovazione senza considerare una...
27/04/2016 - Per superare la sottoassicurazione è necessario puntare sulla consulenza di qualità, uniformandosi agli standard universali ISO. A sottolinearne il valore è Sergio Sorgi, vice presidente di Progetica
I distributori soffrono, i costi del servizio aumentano mentre i margini si riducono, a questo si aggiunge un cliente mobile che chiede personalizzazione,...
27/04/2016 - Profilare il cliente in modo sempre più granulare per far diminuire il rischio: l'ascesa dei Big Data e delle tecnologie telematiche hanno dato il via ad un nuovo modo di lavorare. Secondo il DG dell'Ania, Dario Focarelli, non sarà semplice per le compagnie imparare a gestire la crescente complessità di questo nuovo e sfidante scenario
Trasformare un...
25/04/2016 - L'innovazione tecnologica da sola non basta: bisogna intraprendere iniziative in grado di ampliare il perimetro di azione di compagnie e intermediari. Aviva ha cominciato un percorso di diffusione della cultura assicurativa basato su accordi mirati e su progetti digitali dedicati alla rete agenziale
La trasformazione della realtà innescata dai servizi...
22/04/2016 - L'agenzia digitale è una realtà e non più una sperimentazione: ma qual è il valore aggiunto che la trasformazione digital ha prodotto finora per le agenzie? Il convegno di Insurance Connect e SNA, tenutosi a Milano presso la sede di Coface, ha acceso un faro sul nuovo campo da gioco dell'agente di assicurazioni
L’intermediario connesso, social e...
19/04/2016 - Le compagnie sono alle prese con grossi gap da colmare in materia di innovazione digitale. L'assicurazione del futuro si fonda su quattro pilastri: digitalizzazione dei processi, omnichannel, profondo cambiamento organizzativo, uso estensivo di Big Data e Iot. Bain, insieme ad Ania, ha ideato l'Osservatorio sulla Connected Insurance per diffondere la...
18/04/2016 - Il convegno organizzato da Insurance Connect a Milano è l'appuntamento fisso dove il settore approfondisce ogni aspetto di una tematica ormai centrale per lo sviluppo del business assicurativo. Per andare anche oltre la tecnologia
In un mondo incerto, in cui i punti di riferimento storici sono perduti, la crescita passa per l’innovazione. Ma non basta...
05/02/2016 - Uno strumento che garantisce la riservatezza del cliente e aiuta a combattere le frodi. Prodotto in Italia da Sicurezza e Ambiente
Si chiama Street Angel, la scatola nera pensata sia per le esigenze del consumatore sia per quelle della compagnia, messa a disposizione da Sicurezza e Ambiente, l’azienda nominata dalla prefettura di Roma come agenzia...
03/02/2016 - L'area della gestione sinistri è in una fase di profonda trasformazione, segnata dalla dematerializzazione e da nuove possibilità di comunicazione con il cliente. Il tutto in un contesto normativo in costante evoluzione, e con l'imminente introduzione dell'AIA, che però potrebbe rivelarsi uno strumento più complicato del previsto
C’è un momento in cui...
