25/07/2016 - Non ridurre il costo dell'assicurazione, ma quello del rischio. Questo il filo conduttore della prima tavola rotonda del convegno organizzato da Insurance Connect. Al dibattito hanno partecipato Ania, Acb, Aiba, Anra, Asseprim e Cineas
Le compagnie assicurative sono società per azioni (quasi tutte) e, in quanto imprese di capitali, devono remunerare,...
19/07/2016 - Gli imprenditori non vogliono solo polizze low cost e il mercato assicurativo ha bisogno di nuove competenze. In un quadro di estrema incertezza, emerge una maggiore consapevolezza delle minacce. Al convegno organizzato da Insurance Connect, tutti gli attori del sistema a confronto
Sono sempre di più, e sempre più trasversali, gli ambiti in cui le aziende...
13/06/2016 - Il digital fornisce l'opportunità di spostare l'approccio verso la consulenza in modo efficace e coerente con il bisogno di informazioni e servizio dell'assicurato. Ora più che mai, serve un linguaggio facile e veloce, in modalità omnichannel. A dirlo sono le compagnie nel corso della tavola rotonda dedicata a canali distributivi, prodotti e messaggi alla...
11/05/2016 - La chiave è nel ridefinire l'esperienza. Dedagroup lo ha fatto attraverso un Insurance Sales Accelerator, a supporto di clienti e intermediari
Viviamo in tempi veloci dove la trasformazione è una costante. Se parcheggiare, nel 2015, significava acquistare un biglietto per la sosta, nel 2016 la stessa operazione può essere effettuata via app, rapidamente...
09/05/2016 - Per competere in un mondo pervaso dalla tecnologia sono ancora pochissimi gli intermediari che sfruttano strategicamente il mobile. La nuova modalità di assunzione web, Insurance Express Technology di ICG, si propone anche come uno strumento in grado di facilitare l'azione commerciale
Parlare di strategie di crescita, razionalizzazione operativa,...
06/05/2016 - L'intero rapporto assicurativo è condizionato dalla qualità della prima interazione con l'utente. A rendere positivo il primo miglio contribuisce l'accuratezza dei processi. Da qui parte l'esperienza di Kofax, che dell'ottimizzazione delle informazioni ha fatto il suo core business
Processi e sistemi, cliente, mercato. Queste le tre sfide che il settore...
06/05/2016 - Le professioni assicurative devono stare al passo con l'innovazione: il talento di oggi non sarà quello di domani. Il cambiamento è un'onda lunga, una continua evoluzione, come ha spiegato Viviana Dabusti di Irsa
Gli impatti della normativa insistono su ogni comparto aziendale: sui processi, sulla fase commerciale e sul marketing. E anche sulle risorse...
04/05/2016 - A confronto il peso crescente della componente di servizio e la diffusione dei dispositivi telematici stanno dando all'assicurazione la possibilità di un'offerta più evoluta, stabilendo una relazione più profonda con il cliente, anche in ambiti diversi rispetto all'RC Auto. Per affrontare lo scenario che sta emergendo serve un nuovo paradigma di...
03/05/2016 - Utili in fase di pricing, attività antifrode e scelte strategiche: i dati sono la chiave dell'intero ciclo di vita del cliente. Per organizzarli e renderli fruibili, Cerved lavora, in partneship, anche nel campo dei Big Data e degli analytics
Di varia natura e provenienti da fonti diverse, i dati sono in grado di supportare le decisioni dell’impresa solo...
