11/11/2015 - Non solo un nuovo prodotto assicurativo ma una modalità distributiva alternativa ideata da Italiana Assicurazioni (Reale Group), in tandem con Prénatal. Un progetto pilota partito in tre store di Roma, Torino e Assago, con buone previsioni di sviluppo
Innovazione e partnership sono sempre più all’ordine del giorno nelle strategie distributive e commerciali...
23/09/2015 - UnipolSai lancia un’applicazione per smartphone e tablet dedicata ai clienti Rc auto ma non solo. Una vasta gamma di opzioni, tra cui anche la possibilità di usufruire del programma InPiù la Tua Salute per avere sconti sugli esami medici
Contattare il proprio agente, monitorare lo stato delle polizze, individuare la carrozzeria più vicina dove fare il...
08/07/2015 - Anche quest’anno la compagnia premia con 50 mila euro il progetto migliore nell’ambito della protezione delle persone, dell’ambiente e del patrimonio culturale. L’iniziativa, ideata dalla branch italiana, piace tanto a Parigi ed è già best practice nel gruppo
Rieccoli quelli di Axa Italia. Sono tornati con la loro idea di compagnia assicurativa salda...
26/06/2015 - Generali Italia, nell’ambito delle iniziative legate a Expo in corso a Milano fino al 31 ottobre, ha avviato un ambizioso progetto di valorizzazione delle sue attività agroalimentari. L’obiettivo è essere leader italiano nelle coltivazioni di precisione e nella vitivinicoltura
Generali Italia scommette su Genagricola. La compagnia, in occasione...
15/04/2015 - Sempre più persone scelgono di utilizzare oggetti messi in comune, invece di acquistarli: è la tendenza che contraddistingue la sharing economy, pratica di consumo che pone le imprese di fronte a una nuova sfida. Secondo Ivana Pais, docente di sociologia economica, si sta aprendo un mercato enorme, ma per cogliere le opportunità offerte è necessario che...
25/02/2015 - Partire dal patrimonio informativo per costruire una più efficace relazione con la rete di vendita, intesa come prezioso cliente della compagnia, basata sulla fiducia, la condivisione e la personalizzazione di servizi. Che prevedano l’applicazione di un service level agreement capace di tradurre le intenzioni in risultati concreti
Da molto tempo nella...
31/12/2014 - Mentre le compagnie puntano sulla multicanalità, le agenzie vedono erodersi i loro tradizionali guadagni e affrontano le minacce provenienti dall’ingresso di nuovi competitor. Per gli agenti è tempo di intervenire con un rapporto più proattivo verso il cliente, fatto di consulenza e rinnovata capacità commerciale
Grande attenzione, negli ultimi anni, è...
30/11/2014 - Soltanto attraverso un utilizzo innovativo e strategico di strumenti come big data, analytics, sistemi m2m e “internet delle cose” il mondo assicurativo sarà in grado di vincere la sfida lanciata dai player non tradizionali. È quanto sostiene una ricerca realizzata recentemente dall’Intelligence Unit di The Economist in collaborazione con Sap
Ha destato...
31/10/2014 - Velocità di informazione, usabilità del web, tempestività nella relazione con il cliente. Sono i valori su cui le compagnie dirette da sempre cercano di distinguersi nella distribuzione assicurativa. Con qualche vantaggio in più in termini di approccio proattivo alle esigenze del consumatore
A partire dalla metà degli anni ’90, alcune novità hanno portato...
