20/04/2020 - Le imprese costruiscono una propria comunicazione che vuole essere in linea con i valori dell’organizzazione e gli obiettivi strategici. L’esperienza sviluppata dal consumatore, però, è frutto della sua relazione con l’azienda in ogni fase della customer journey. Per conquistare il cliente è necessario offrire una percezione di coerenza e unitarietà,...
03/06/2019 - Le nuove professionalità sono la risposta ai grandi cambiamenti e la soluzione per lo sviluppo dell’Italia. Il settore assicurativo ribadisce il proprio sostegno a start up e venture capital, come dimostra il successo dell’Academy di coding promossa anche quest’anno da Groupama Assicurazioni
Si è conclusa a Roma la seconda edizione dell’Academy Born2Code,...
28/01/2019 - Abitazione, affetti e passioni, coperti da un’unica polizza. A lanciarla, con il nome di “Casa Senza Confini” è Groupama Assicurazioni. Obiettivo: proteggere l’intero ecosistema assicurativo del cliente con un prodotto modulare e smart
L’esigenza di dotare ogni abitazione di una forma di protezione in caso di danni è un tema che sta incontrando una...
03/12/2018 - Gli agenti sono i protagonisti della nuova campagna promozionale della compagnia dell’Aci. Con un linguaggio semplice e immediato, emerge il ruolo di un intermediario sempre più vicino ai bisogni dei clienti. Ma c’è anche un messaggio rivolto direttamente alla rete: andare oltre l’auto per diversificare l’offerta
Caterina Lorena Fracasso di Casarano. Paolo...
17/09/2018 - Il gruppo assicurativo veronese ha sottoscritto con la Cei un accordo per una polizza contro i danni da catastrofi naturali. Si tratta di una soluzione assicurativa unica nel suo genere in Italia, che proteggerà oltre 25mila parrocchie del nostro Paese
Il 30 giugno 2016, sotto gli occhi dei soccorritori già presenti a Norcia, l’antica basilica duecentesca...
09/02/2018 - L’Associazione marketing e cultura assicurativa, proseguendo con i suoi viaggi-studio, ha recentemente visitato UniSalute, società del gruppo Unipol e prima assicurazione sanitaria in Italia per numero di assistiti. Ecco il resoconto dell’incontro
Alcuni giorni per i lavori preparatori, con una scaletta fitta di argomenti d’interesse per l’associazione,...
21/11/2017 - Italiani sempre più dinamici nell’ecommerce. Gli smartphone fanno da traino al cambiamento. In un anno, raddoppiano i consumatori che hanno effettuato almeno un acquisto a settimana in rete. Resiste tuttavia l’Italia che non ama internet
Disinteressati o iperattivi, la multicanalità divide i consumatori italiani. Da una parte chi continua a comportarsi...
16/03/2017 - È donna, ha tra i 35 e i 49 anni e trascorre il 25% del proprio tempo on line, soprattutto su Facebook, di domenica e mentre guarda la tv. Questo l’identikit dell’utilizzatore tipo dei social media, secondo la fotografia scattata dal Social media report 2016 di Nielsen. Riuscire a coinvolgere in modo efficace questa tipologia di utenti può permettere alle...
28/02/2017 - Al convegno di Amca si è parlato di come stanno cambiando i modelli di consumo e delle nuove opportunità fornite dalle tecnologie digitali per aumentare la fidelizzazione del cliente. Ma il marketing di settore è preso tra due fuochi: consumatori più indipendenti e strutture aziendali lente a percepire i cambiamenti
Secondo Sam Walton, fondatore di...
