22/07/2023-Oltre il 40% dei clienti, è disposto a cambiare provider in base alle prestazioni offerte. Le compagnie sono da anni impegnate sul fronte della gestione della relazione, con strategie e metodi differenti: il punto fermo, però, è ripartire dai bisogni, il che, a volte, vuol dire cambiare mentalità
L’ultima sessione tematica ha ospitato...
21/07/2023-A chiusura della seconda mattinata dell’Innovation Summit, è tornata protagonista questa tecnologia super-evoluta, autentico fiume carsico di tutto il convegno e in generale dei dibattiti sull’innovazione: ovviamente non solo nel settore assicurativo
Mai come in questi mesi, siamo stati sommersi da esempi, più o meno inquietanti, della...
12/06/2023-La compagnia punta a replicare i positivi risultati raggiunti nel 2022: focus su salute, risparmio e commercial lines con la definizione di una nuova strategia che, come spiega il chief distribution officer Salvatore Cavallaro, vedrà gli intermediari protagonisti del percorso di crescita della società
L’attuale scenario di mercato porta...
15/05/2023-Parità di genere ed empowerment femminile possono spingere l’occupazione e la produttività, contribuendo a generare società più solide e resilienti. Un evento promosso da Università Bocconi e Axa Italia ha sottolineato tutti i vantaggi di un contesto sociale ed economico più equo e favorevole alle donne
La gender equality conviene. E...
21/12/2022-L’aumento dei prezzi pone la necessità di nuovi modelli per lo snellimento dei processi operativi e per il contenimento dei costi: compagnie al lavoro, fra nuove tecnologie e sistemi antifrode, per garantire ai clienti un servizio rapido ed efficiente, in pratica al passo coi tempi
Una gestione sinistri al passo coi tempi deve essere...
27/07/2022-I confini tra i diversi settori industriali sono sempre più labili, allo stesso modo anche la distanza tra i diversi ecosistemi tende a ridursi. In una tavola rotonda, quattro protagonisti del mercato hanno dato un quadro di come il settore in questo momento stia ampliando il suo raggio di azione attraverso tecnologie e collaborazione,...
11/04/2022-Come riempire di contenuti la lettera “S” dell’acronimo Esg? Ecco gli esempi pratici di alcune delle principali compagnie del mercato assicurativo: tra empowerment femminile, fondi per l’infanzia e finanziamenti alla ricerca, le imprese provano a incidere concretamente sul welfare delle comunità
Si chiama Corporate social responsability...
13/09/2021-Responsabilità verso le persone, i clienti, gli stakeholder e la società civile. Innovazione, inclusione sociale e transizione climatica. Sono tante le grandi sfide che coinvolgono una compagnia come Axa. Giacomo Gigantiello, nuovo ceo del gruppo assicurativo in Italia, le analizza in questa ampia intervista
Giacomo Gigantiello, che...
26/07/2021-L’industry assicurativa fa grande affidamento sulle nuove tecnologie per estrarre le informazioni e aumentare la propria capacità di intercettare i bisogni del cliente. All’Insurance Connect Innovation Summit, un confronto che parte dalla polizza obbligatoria e arriva fino a una nuova organizzazione aziendale
Le innovazioni che...
