31/07/2014 - Oltre che una leva di branding e un sistema di comunicazione e di relazione con i clienti, per Sara Assicurazioni i nuovi canali digitali sono diventati anche un importante veicolo di diffusione delle informazioni e delle attività della compagnia, in grado di generare affari
È possibile trasformare uno strumento di comunicazione in una leva capace di...
18/07/2014 - La componente di servizio approda anche nel campo delle polizze casa: ne è un esempio il prodotto Habit@t di Bnp Paribas Cardif, in grado sorvegliare, grazie ad alcuni sensori, ogni angolo dell’abitazione. E di offrire supporto in caso di necessità, attraverso un pulsante di comunicazione sempre attivo
Instaurare una nuova forma di dialogo con il cliente,...
31/05/2014 - Ridurre o esternalizzare la complessità, per ottenere flessibilità e coerenza degli economics con l'andamento del business assicurativo. Questo l'obiettivo centrale dell'evoluzione al cloud secondo Dedagroup
“L’adozione di logiche orientate al cloud computing nel mondo assicurativo – racconta Roberto Loro, direttore divisione soluzioni cloud e servizi...
31/05/2014 - Ito utilizza un panel di soluzioni integrabili e modulari per esternalizzare le attività di front e back office e di gestione dei sistemi informativi, sulla base delle specifiche esigenze della compagnia. strumenti supportati da un sistema gestionale, attorno al quale si inseriscono tutti i sottosistemi dedicati a ciascun processo
“Ciascuna componente è...
30/05/2014 - Tutelare le proprie informazioni, garantirsi la continuità operativa, ottenere risparmi fino al 30% e ottimizzare i processi. Con un ritorno immediato in termini di produttività e qualità del servizio. Questi i vantaggi offerti da Cedacri alle compagnie che scelgono di esternalizzare
Cresce il ricorso all’outsourcing da parte del settore assicurativo. Con...
31/03/2014 - La relazione con il cliente e quella con l’intermediario possono trovare, con la diffusione di tecnologie digitali fruibili in mobilità, nuovi paradigmi di riferimento per ottenere efficacia nelle aree vendite e marketing. A patto che le compagnie di assicurazione sappiano individuare delle strategie su misura
Le reti distributive intermediate e lunghe,...
31/03/2014 - Una due giorni che si è svolta a Londra l’11 e 12 febbraio e che ha svelato le novità tecnologiche del settore finance: ecco cosa abbiamo scoperto
Tra dimostrazioni, stand e occasioni di incontro, l’11 e 12 febbraio scorso si è svolta la quarta edizione europea di Finovate, l’evento internazionale in cui le migliori aziende dell’IT presentano i loro nuovi...
31/12/2013 - Per aumentare l’efficienza operativa, alle compagnie servono oggi sistemi tecnologici che, capitalizzando il valore delle informazioni, siano in grado supportare la relazione con la clientela, la gestione della polizza e della filiera del sinistro
Sembrano passati decenni da quando ogni operazione, ogni processo gestionale e di controllo doveva essere...
31/10/2013 - Dal tradizionale al tattico, dallo strategico a quello di soluzione. Ito offre diverse tipologie di outsourcing, coprendo l’intero processo di una compagnia (full outsourcing) o prendendo in carico un singolo processo (business process outsourcing) o servizio (selective outsourcing). Per ottimizzare i processi abbattendo i costi
Ridurre drasticamente il...
