28/01/2020 - La gestione dei danni è uno dei terreni su cui le imprese sono più impegnate per riuscire ad aumentare efficienza e marginalità. La digitalizzazione dei processi potrà essere di grande aiuto, ma la missione degli operatori è sempre la stessa: non lasciare da solo il cliente
Due concetti, trasformazione digitale e servizio, possono essere usati come chiave...
27/01/2020 - Calano gli incidenti stradali ma aumentano i rischi per chi guida. L’introduzione della legge 41/2016 sull’omicidio stradale ha come scopo quello di aumentare la consapevolezza degli automobilisti sulle proprie responsabilità. L’esito è inevitabilmente una crescita delle probabilità di dover affrontare un percorso giudiziario
Sul tema della mobilità e...
23/01/2020 - L’utilizzo dello smartphone alla guida è considerato una delle principali cause di incidenti stradali. Oltre all’inasprimento delle sanzioni, possono agire da deterrente anche determinate tecnologie capaci di “registrare” quando e come viene usato il telefono
Secondo definizione, la distrazione è provocata da qualsiasi cosa distolga l’attenzione...
22/01/2020 - In un mercato sempre più competitivo e con margini sempre più risicati, la narrazione collettiva continua a esaltare un solo valore nell’Rca: spendere poco. In questo contesto gli agenti, custodi della relazione con il cliente, si trovano ad avere sempre più oneri da gestire. Se ne è parlato nella tavola rotonda con i rappresentanti degli intermediari
20/01/2020 - Nel trend in calo del decennio, gli ultimi anni hanno segnato un aumento dell’attività dei ladri di veicoli. La tecnologia può aiutare sia a rintracciare il mezzo, sia a monitorare i beni trasportati
Nonostante i sistemi tecnologici di sicurezza e le vetture più sicure, i furti d’auto in Italia, nell’ultimo anno, hanno registrato un aumento. Nel solo 2018...
17/01/2020 - Vetture connesse e condivise, capaci di fornire innovativi servizi per il guidatore. Poi forse arriveranno anche macchine in grado di guidarsi da sé e metropoli che sapranno valorizzare le opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Intanto il mercato si confronta con un paradigma della mobilità in rapida evoluzione
Quello fra italiani e tecnologia è un...
14/01/2020 - Sono propensi al fai da te, ma non sono sprovveduti i clienti del settore assicurativo, secondo un’analisi realizzata da Fondazione Altroconsumo. Nella valutazione dei prodotti pesa l’esperienza personale e la fiducIa nell’intermediario
Se l’Italia è un Paese sottoassicurato, la ragione non risiede (solo) nell’indifferenza e nell’impreparazione dei...
13/01/2020 - L’attenzione speciale per il costo del premio non è diminuita nemmeno di fronte a più di un quinquennio di calo costante. Restano i problemi strutturali del settore, un meccanismo di bonus/malus che non funziona più e la cronica difficoltà a operare in talune zone del paese
Legislatore e regolatore in questi anni hanno prodotto un numero considerevole di...
08/01/2020 - Il calo della redditività dell’Rc auto impone alle compagnie di adottare nuovi strumenti per migliorare l’efficienza e ridurre le spese: si punta soprattutto su tariffazione, sistemi antifrode e gestione sinistri, sfruttando il più possibile il contributo offerto dalle nuove tecnologie
Basta guardare al combined ratio per comprendere la portata della crisi...
