18/04/2019-La capacità d’investimento, l’abilità di cambiare mentalità e cultura aziendale, le strategie per restare competitivi nel presente sperimentando possibilità che si concretizzeranno solo tra dieci anni: il lavoro delle compagnie alle prese con l’innovazione non è mai stato così complesso ed eterogeneo
L’innovazione richiede tempi veloci,...
14/01/2019-La lotta alle frodi nell’Rca ha nuove e sofisticate armi tecnologiche. Ma è soprattutto con la collaborazione e lo scambio di informazioni che è possibile vincere questo flagello. Tre compagnie si sono confrontate sulle strategie messe in atto e sui risultati ottenuti
Testimoni oculari che a volte sono anche passeggeri ciechi o...
03/12/2018-Gli agenti sono i protagonisti della nuova campagna promozionale della compagnia dell’Aci. Con un linguaggio semplice e immediato, emerge il ruolo di un intermediario sempre più vicino ai bisogni dei clienti. Ma c’è anche un messaggio rivolto direttamente alla rete: andare oltre l’auto per diversificare l’offerta
Caterina Lorena...
26/11/2018-Nonostante ci sia ancora una diffidenza reciproca di fondo, compagnie e agenti sono chiamati a fare gioco di squadra. La Idd spinge verso una nuova profilazione del cliente, che rende necessario lo sforzo di mettere le forze a fattor comune, a partire da una condivisione dei dati che poggi su solidi accordi. Occorre poi rinnovare...
27/06/2018-Da commodity a prodotto con un valore aggiunto. Le compagnie si stanno attrezzando per adattarsi ai cambiamenti normativi, che sono visti come opportunità per far evolvere il mercato. Attraverso la digitalizzazione dei processi, la prevenzione antifrode e il contenimento del costo dei sinistri
Sempre più affollato di competitor, sempre...
07/05/2018-La centralità del canale agenziale, cui fornire strumenti evoluti per favorire l’operatività e la relazione con il cliente, si inserisce in una strategia che parte dallo sviluppo del non auto per incrementare valore e redditività. Per Alberto Tosti, direttore generale di Sara Assicurazioni, il futuro si basa sulla capacità di...
22/01/2018-Se il cliente continua a guardare quasi esclusivamente al prezzo, per l'assicuratore la vera scommessa è riuscire a conciliare l'esigenza di rigore tecnico con la flessibilità. Secondo il dg di Sara Assicurazioni, Alberto Tosti, il futuro dell'rc auto si giocherà sempre di più nel post vendita, sviluppando un'interpretazione innovativa...
05/12/2017-Il progetto AI Worklab, programma di incubazione e sviluppo per start up che lavorano nell'ambito dell'intelligenza artificiale, dimostra quanto questo settore tecnologico stia crescendo negli ultimi anni. A illustrarne il valore e gli obiettivi per Sara Assicurazioni è Marco Brachini, direttore marketing della compagnia
Il test di...
21/10/2016-Un bilancio dei primi mesi, un cambiamento profondo che ha coinvolto il settore. Come interpretare le novità di Solvency II per trarne vantaggio? Si parte da una base comune: la nuova normativa ha richiesto grande impegno e tanto tempo
Come l’ha da sempre definita il presidente di Eiopa, Gabriel Bernardino, Solvency II è un viaggio. E...
