22/06/2015-Trasparenza e capacità di diffondere fiducia tra i consumatori attraverso una maggiore comprensione delle esigenze di famiglie e imprese. Su queste basi l'intero settore dovrà operare, nei prossimi mesi, per fare evolvere le proprie competenze e modalità operative, trasformando il nuovo approccio al cliente in risultati e sviluppo.
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