03/05/2016-Il settore dell'IT sta assumendo nuovi ruoli all'interno dei processi di business, ma la legacy della tecnologia e le nuove responsabilità in capo alle compagnie fanno emergere rischi inediti. Le imprese stanno studiando revisioni della governance interna, insieme a maggiori investimenti in cyber security
Come parlare d’innovazione...
02/05/2016-In un mondo in cui la telematica è solo uno strumento a disposizione del sistema assicurativo, le compagnie devono costruire servizi per il cliente grazie ad accordi con realtà specializzate, operative a livello locale. Secondo Cesare Caldarelli, DG di Vittoria Assicurazioni, i rami elementari sono la chiave di volta per un nuovo ruolo...
25/04/2016-L'innovazione tecnologica da sola non basta: bisogna intraprendere iniziative in grado di ampliare il perimetro di azione di compagnie e intermediari. Aviva ha cominciato un percorso di diffusione della cultura assicurativa basato su accordi mirati e su progetti digitali dedicati alla rete agenziale
La trasformazione della realtà...
18/04/2016-Il convegno organizzato da Insurance Connect a Milano è l'appuntamento fisso dove il settore approfondisce ogni aspetto di una tematica ormai centrale per lo sviluppo del business assicurativo. Per andare anche oltre la tecnologia
In un mondo incerto, in cui i punti di riferimento storici sono perduti, la crescita passa per...
29/02/2016-Gli agenti sembrano convinti che l'evoluzione tecnologica non sia solo compito delle mandanti ma una voce su cui investire in prima persona. L'utilizzo sistematico di nuove applicazioni, mobile, web e social, stenta però ad affermarsi. Lo rivela un'indagine condotta da Innovation Team a inizio 2016, che delinea uno scenario in...
08/01/2016-La formula di Rgi per il passaggio da un modello di business tradizionale ad uno digitale
Le evoluzioni digitali degli ultimi anni richiedono a tutti i player assicurativi di porre una particolare attenzione alle nuove tecnologie e alle trasformazioni che comportano, poiché possono cambiare radicalmente il modello di business delle...
13/10/2015-Lo sviluppo del digital passa da due fattori: il processo di change management, impegnativo ma indispensabile, e la messa a frutto di una tecnologia sempre più pervasiva. Ne parliamo con Dedagroup ICT Network
Da un lato, compagnie frenate nel ricorso massivo al digital; dall’altro, clienti sempre più digital e device onnipresenti. In...
22/09/2015-Le tecnologie emergenti e le potenzialità della loro adozione da parte dei consumatori, l'ascesa dell'era delle ultra-connessioni, l'avvento dei veicoli autoguidati porteranno a una epocale trasformazione dei consumi. Secondo uno studio di Kpmg, queste nuove autovetture e l'aumento dei nuovi servizi di mobilità, come il car sharing,...
09/09/2015-Big Data, segmentazione del target, tariffazione personalizzata e partnership con altri player. Questi gli elementi su cui si focalizzeranno le compagnie nella formulazione delle loro proposte, per migliorare la customer experience e incrementare i volumi
Cambia il cliente e cambia il mercato. E, se la domanda è flessibilità e qualità,...
