14/05/2015-L'agenzia digitale dovrebbe sgravare gli intermediari da incombenze amministrative e gestionali, consentendo una riduzione dei costi e una migliore customer experience. Ma rende anche l'assicurato molto più indipendente, con il possibile rischio, per l'agente, di sentirsi disintermediato
La dematerializzazione rappresenta una concreta...
09/04/2015-Un rapporto molto stretto con l'istituto di credito, che va al di là della collocazione dei prodotti. Questo l'approccio alla bancassicurazione di Assimoco, che mira a fornire un'assistenza completa ai partner del mondo cooperativo. Come ci spiega il Direttore Generale, Ruggero Frecchiami
Dalla formazione alla consulenza organizzativa,...
21/02/2015-Per stimolare nuovi mercati, servono prodotti focalizzati sui bisogni specifici, un'integrazione verticale tra imprese e intermediari e un approccio differenziato in base al business. Queste le opportunità che le assicurazioni devono cogliere utilizzando digitalizzazione e multicanalità
Il 2014 si conclude apparentemente in modo...
30/11/2014-Una piattaforma di connessione per un consumatore totale. L’impresa assicurativa deve far leva sui propri fondamentali per non restare ai margini del mondo digital
La Grecia, oltre a essere un Paese bellissimo, è al 43esimo posto al mondo per prodotto interno lordo, con circa 240 miliardi di dollari (dati Fmi sul 2013). È bastato che lo...
30/11/2014-Digitalizzazione e consulenza: parole spesso in contrapposizione, ma che nella testa del consumatore assicurativo vanno di pari passo. Ecco perchésia gli intermediari sia le compagnie devono deporre le armi e collaborare
Il rapporto tra intermediari e innovazione, tra social network e sviluppo delle relazioni e del business passa dai...
31/07/2014-Oltre che una leva di branding e un sistema di comunicazione e di relazione con i clienti, per Sara Assicurazioni i nuovi canali digitali sono diventati anche un importante veicolo di diffusione delle informazioni e delle attività della compagnia, in grado di generare affari
È possibile trasformare uno strumento di comunicazione in una...
31/07/2014-Questa la strategia del Gruppo Helvetia Italia per cavalcare la crescita. Il motto è: attenzione al prodotto, ma soprattutto al servizio. Utilizzando come leva il digital. A parlarne è il direttore vita del gruppo, Fabio Bastia
Il gruppo Helvetia Italia cresce nel ramo vita grazie alla buona performance dei propri agenti (+24%),...
30/04/2014-L’annuale World Insurance Report, pubblicato da Capgemini ed Efma, accende un faro sulla correlazione tra creazione di utili, soddisfazione dei clienti e maturità digitale. Entro il 2018, oltre il 30% del business delle compagnie sarà generato da internet
La soddisfazione dei clienti è uno dei driver principali per i profitti delle...
31/03/2014-La relazione con il cliente e quella con l’intermediario possono trovare, con la diffusione di tecnologie digitali fruibili in mobilità, nuovi paradigmi di riferimento per ottenere efficacia nelle aree vendite e marketing. A patto che le compagnie di assicurazione sappiano individuare delle strategie su misura
Le reti distributive...
