LA VITA ASSOCIATIVA TRA TECNOLOGIA E PRESENZA

Con la comparsa del Covid nella nostra vita quotidiana, tutti noi abbiamo dovuto, per ovvie ragioni, cambiare i parametri con cui ci rapportavamo con il nostro prossimo. E non solo nei rapporti personali, ma anche, e soprattutto, nei rapporti professionali. 

In particolare, ci siamo trovati a modificare i criteri di trasferimento delle informazioni necessarie per svolgere l’attività: da uno scambio verbale in presenza, abbiamo dovuto imparare a condividere informazioni e prendere decisioni da remoto, sfruttando il valido strumento delle videoconferenze; così come, in alcuni casi, ci siamo trovati a dover sostituire il classico sopralluogo di accertamento di un danno con una presa visione in connessione video attraverso i nostri dispositivi mobili.

Questa ristrettezza di contatti  ha coinvolto pesantemente, a livello associativo, uno degli ambiti peculiari di Aipai, ovvero le iniziative di formazione professionale e di confronto, da sempre svolte sia a livello regionale con incontri fra soci, sia a livello nazionale con l’organizzazione di congressi. A questa situazione il comitato direttivo di Aipai ha tempestivamente reagito fin dalle prime fasi della pandemia, offrendo ai propri soci e aderenti, a partire dal mese di aprile 2020 e fino a oggi, 22 videoconferenze, che hanno interessato le varie branche della nostra professione e hanno potuto garantire a chi ha conseguito la certificazione professionale l’acquisizione di un importante numero di crediti. 

Il successo di tali iniziative, dimostrato dalla costanza di un importante numero di adesioni e presenze (mediamente 150 tra soci e aderenti per ciascuna delle videoconferenze), ci conferma che il mondo digitale rappresenta oggi una risorsa ed è una fonte quasi inesauribile di grandi possibilità per acquisire informazioni e creare formazione. Di contro, questa modalità tende a vanificare – purtroppo – la fondamentale empatia che si crea tra relatore e uditore. Il mondo digitale è immenso e variegato, ma quanto è bello, e quante maggiori sfumature offre, la possibilità di incontrarsi, parlarsi di persona, scambiarsi opinioni, anziché sedersi passivamente davanti a uno schermo cercando di stare concentrati su quello che si ascolta?

Anche alla luce di tali considerazioni, il comitato direttivo di Aipai – cogliendo l’opportunità di questo momento di maggiore, ritrovata libertà – ha organizzato per il prossimo 9 settembre a Fontanellato (PR) un convegno in presenza che segnerà la ripartenza de visu delle nostre attività di incontro e formazione. In occasione di questo evento, la nostra associazione si proporrà come “motore e promotore del cambiamento orientato alla tutela e all’evoluzione del loss adjusting”, attraverso il dibattito sull’indispensabile ruolo del loss adjuster e sull’importanza della perizia contrattuale quali garanzie per il sistema e per una corretta gestione delle procedure di liquidazione dei danni.

Opportunità di confronto con Università di Padova e Cineas.

Nel corso del convegno saranno presentate le seguenti iniziative:

L’augurio di Aipai, per i propri soci, per la categoria dei loss adjuster e, in generale, per l’intero settore assicurativo, è quello che tale importante iniziativa possa davvero rappresentare il primo passo concreto per un ritorno alle occasioni di incontro diretto fra colleghi e con gli stakeholder, nella reciproca volontà di ritrovare quel confronto personale che da sempre è fattore di reale arricchimento umano e professionale. Il tutto, cogliendo l’opportunità di consolidare e valorizzare, quale strumento parallelo, quanto di buono le nuove tecnologie hanno dimostrato di poter offrire al sistema, al fine di non perdere il filo del contatto e della comunicazione anche nei momenti in cui emergenze e problematiche globali, quali la pandemia, rendono ciò particolarmente complesso e difficoltoso.