07/05/2017-Ogni compagnia declina il rinnovamento in base alla propria visione. Ma tutte concordano sul fatto che il terreno di gioco è la relazione con il cliente, da riconquistare coinvolgendo la rete. E guardando anche alle best practice di altri settori, come è emerso nel corso della tavola rotonda che ha fatto il punto sulle strategie da...
18/01/2017-Italclaim si propone al mercato assicurativo offrendo soluzioni efficaci per tutte le necessità: dai sinistri in outsourcing, all'antifrode, al governo dei network fiduciari
Una varietà di servizi da scegliere in base alle esigenze. Così è strutturata l’offerta di Italclaim, società che gestisce, in modo diretto e/o indiretto, i...
02/12/2016-La gestione innovativa di un sinistro rappresenta un momento di successo per agenti e broker. Un banco di prova che, secondo Stefano Sala, amministratore delegato del gruppo per, parte da una corretta valutazione dei rischi
La disintermediazione può essere uno stimolo alla crescita. Perché impone ad agenti e broker di evolvere verso una...
29/07/2016-Tra digitalizzazione e necessità di presidio del territorio, anche il mestiere del risanatore sta cambiando. Con opportunità che, secondo Stefano Sala, AD del gruppo per, devono essere colte in funzione delle esigenze di analisi specifiche dei rischi
La digitalizzazione sta trasformando anche il business dei blu collars, ossia gli...
09/05/2016-Recuperare tutti quei beni che non possono più essere utilizzati come nuovi, ma che non necessariamente devono essere scartati. Anche se ancora poco conosciuto in Italia, il refurbishment può rappresentare un valido strumento per le compagnie, sia in termini di risparmio sul costo dei sinistri, sia in chiave di servizio al cliente. Il...
08/01/2016-L'impegno congiunto della direzione sinistri e della rete agenziale, oltre che a favore della riduzione del costo dei sinistri, può tradursi in un migliore servizio per il cliente: con ricadute economiche positive per gli agenti. E' una delle linee di azione della strategia di Aviva in Italia, illustrata dal Direttore Sinistri, Fabio...
23/12/2015-La classificazione automatizzata dei documenti è una funzione core per chi liquida i sinistri. Che richiede velocità, efficienza e qualità. La testimonianza di MSA Multi Serass che, utilizzando la soluzione Lexmark Claims Agility, ha ottenuto risparmi di tempo e risorse
Gli ultimi otto anni sono stati decisivi per Msa Multi Serass, in...
02/09/2015-Offrire servizi personalizzati e innovativi. Questa la chiave per ripensare il business assicurativo secondo Stefano Sala, ad del gruppo per. Che sottolinea l’importanza di fare risk management di qualità anche nelle realtà più piccole
È giunto il momento di rimettere il cliente/impresa al centro. Con servizi innovativi, di qualità, che...
31/12/2014-Dalla collaborazione tra la Camera Arbitrale di Milano e Aida nasce una proposta che punta a favorire la risoluzione dei contenziosi, con la garanzia di misure formulate per il rispetto delle parti e l’intervento di professionisti competenti
Cinque milioni e mezzo di cause pendenti e 1185 giorni per recuperare un credito: questi i...
