11/01/2022-L’indicatore Climate Risk di Crif evidenzia come l’impatto di un evento climatico sui beni possa variare a seconda delle caratteristiche delle singole micro-zone di un territorio. Conoscere meglio le criticità può aiutare nella valutazione del rischio che la compagnia assume
La scienza dei dati può supportare le compagnie, offrendo...
13/12/2021-Interazione con i consumatori e customer experience: da qui occorre ripartire per cambiare l’Rc auto ed eliminare un modo di competere che oggi si basa soprattutto sul prezzo. Al tavolo del dibattito (anche aspro), si sono seduti Ania, Ivass, Sara Assicurazioni, Helvetia e l’avvocato Maurizio Hazan
Efficienza tecnica e nuovi servizi...
13/12/2021-Alle tecnologie è affidato il compito di supportare e abilitare la costruzione di un sistema di partnership attraverso cui soddisfare i comportamenti emergenti della clientela. Al convegno si sono confrontate le esperienze di Vittoria Assicurazioni e di Telepass: ognuna delle due aziende è impegnata nella costruzione di ecosistemi in...
13/12/2021-La tecnologia può facilitare il processo di valutazione del sinistro grazie a sistemi di machine learning che utilizzano data base di immagini e di pezzi di ricambio. Una modalità che può rivelarsi utile per ridurre i tempi e i costi della riparazione e per migliorare l’esperienza del cliente
L’utilizzo dell’intelligenza artificiale può...
13/12/2021-L’evoluzione della mobilità si riflette sul business delle assicurazioni: i modelli di distribuzione si fanno omnicanale e le polizze arrivano ad abbracciare tutte le esigenze di spostamento della clientela. Ancora Aperta resta la questione del perdurante calo del premio medio
Neppure mesi di auto lasciate parcheggiate in garage durante...
11/12/2020-Il 2020, nonostante tutto ciò che è accaduto, è stato un anno ricco di novità per il settore assicurativo. Il convegno di Insurance Connect sul comparto motor ha affrontato, grazie ai suoi autorevoli relatori, tutti i temi principali, cercando di guardare al futuro con un po’ di ottimismo
Oltre 350 persone hanno assistito in diretta...
31/08/2020-L’assunzione delle spese di giudizio è una possibilità che tutela la compagnia e che normalmente è contenuta tra gli articoli di polizza. Per scelta o per mancanza di conoscenza, in molti casi l’assicurato richiede il supporto del proprio legale. In questo caso, secondo la Cassazione, l’assicuratore non è sempre tenuto a indennizzare...
13/07/2020-Le nuove tecnologie possono contribuire a snellire i flussi di lavoro di periti e liquidatori nel segmento dell’Rc auto. Con questo obiettivo Gft ha sviluppato Ide, una soluzione che si candida a sostenere il lavoro di chi opera in un segmento tanto delicato della catena del valore
La gestione sinistri nell’Rc auto costituisce da sempre...
10/12/2019-Il mercato in questi anni si È rivelato più competitivo di quanto ci si potesse attendere: come hanno reagito gli operatori, tra tecnologia disruptive e normativa? Nell’evento annuale di Insurance Connect, i protagonisti del settore hanno discusso di strategie, innovazione e futuro
L’Rc auto resta un sistema complesso anche (o...
