19/07/2024-Il modello della specializzazione e dell’efficienza operativa sembra essere il più diffuso tra le compagnie, soprattutto per quanto riguarda l’innovazione della rete di vendita. Ma è soprattutto sui processi che si gioca la partita; senza trascurare gli ecosistemi, le partnership e i rapporti con le start up, che stanno evolvendo da...
08/07/2024-Il settore assicurativo, negli ultimi anni, ha lavorato moltissimo sui dati e sulle applicazioni: ora è tempo per una nuova wave che coinvolga processi interni ma anche proposte commerciali. La svolta potrebbe concretizzarsi con l’impiego a regime dell’intelligenza artificiale generativa (Gen AI), su cui però restano ancora molti dubbi...
12/04/2024-In uno scenario in rapido deterioramento a causa del cambiamento climatico, le compagnie assicurative sono chiamate oggi a sviluppare soluzioni che siano al passo con l’aumento di frequenza e intensità degli eventi estremi: servizi di prevenzione, polizze innovative e sistemi di gestione sinistri, in attesa di strumenti nuovi come...
19/03/2024-Il mercato si arricchisce ogni giorno di soluzioni che sfruttano le nuove tecnologie per soddisfare le esigenze di cura della popolazione: strumenti di telemedicina, consulenze specialistiche, second opinion e accordi con strutture sanitarie per migliorare l’esperienza del cliente e sondare tutte le possibilità di un settore che mostra...
21/12/2023-Il dibattito finale del convegno sull’Rc auto è stato l’occasione per analizzare le diverse esperienze dei protagonisti del settore: innovazione tecnica, ma anche efficienza ed efficacia, con l’obiettivo di semplificare i processi, contenere i costi e lavorare sempre meglio con intermediari e periti
La tavola rotonda conclusiva del...
11/12/2023-Compagnie al lavoro per estrarre valore dal dato e migliorare i modelli di business dell’Rc auto: prospettive e limiti della personalizzazione dell’offerta, strumenti di supporto per gli intermediari, servizi a valore aggiunto per il cliente e interventi sulla filiera di gestione sinistri al centro della tavola rotonda che ha aperto il...
21/07/2023-Rischi e opportunità di un modello di business che propone la vendita di soluzioni assicurative in abbinamento ad altri generi di prodotti e servizi: le diverse posizioni delle compagnie assicurative italiane in una tavola rotonda che ha analizzato, in maniera piuttosto vivace, prospettive e minacce di questo innovativo strumento di...
10/07/2023-Tecnologia e nuovi modelli di business per innalzare la qualità del servizio in quello che è da sempre il banco di prova di compagnie e intermediari. Le imprese del mercato sono al lavoro per sviluppare e migliorare ulteriormente la fase di valutazione, liquidazione e risanamento del danno
L’innovazione investe tutta la filiera...
24/11/2022-La ricerca di un equilibrio fra compagnia e intermediario costituisce da sempre il compito fondamentale di ogni rappresentanza aziendale: Donato Lucchetta del Gruppo Agenti Cattolica, Mariagrazia Musto di Unat e Enzo Sivori di Aua si sono confrontati sul concetto di “proposition”, un valore da condividere e rafforzare nella relazione...
