30/05/2014 - Cambiare i meccanismi relazionali per comprendere le esigenze del cliente e individuare le aree in cui offrire coperture assicurative mirate. È questa una priorità per le compagnie, che oggi possono far evolvere i propri modelli di valutazione e di approccio al mercato
Dall’ultimo Osservatorio Ania sulla customer experience (ed.VIII, 2013), l’immagine...
30/04/2014 - Gestire in modo veloce, efficace e tempestivo l’intero iter dei sinistri sui danni procurati ai cittadini dai comuni. Questo il valore dell’offerta di A&C Service per la responsabilità civile verso terzi degli enti locali
Sinistri dal costo limitato, ma dall’elevata frequenza e impatto sociale. Questa la tipologia di danno che i piccoli comuni si trovano a...
31/03/2014 - Otto diverse angolazioni per individuare la frode: è Detector, il sistema che verifica gli incidenti utilizzando una combinazione di indicatori specifici di sospetta fraudolenza. Nato dalla joint venture tra Msa Multi Serass e Kube Partners Italia
Tecnologia informatica ed esperienza del liquidatore: questo il valore della joint venture, M&K, nata dallo...
31/12/2013 - Il freddo mette a dura prova i cristalli dell’auto: agenti atmosferici, ma anche strade dissestate e clima avverso provocano un incremento delle rotture di vetri e parabrezza. Che Carglass® ripara o sostituisce in giornata o nella quasi totalità dei casi entro le 48 ore.
In inverno, precipitazioni, abbassamento delle temperature e strade compromesse delle...
20/11/2013 - Per rilanciare e rinforzare il proprio impegno nei confronti degli assicurati e dei partner distributivi, il gruppo Assimoco lancia un nuovo sito e un’area riservata concepita per sensibilizzare i clienti verso nuovi bisogni assicurativi. Con la garanzia di un servizio sempre più trasparente e veloce
Nuovi servizi per clienti e intermediari. A conclusione...
31/10/2013 - Un approccio di tipo integrato, in cui tecnologia, qualità e miglioramento delle eccellenze si combinano per una gestione innovativa del sinistro. Dca Gest Pro consente un saving immediato e un miglioramento nel medio-lungo termine, facilitando l’azione antifrode
GestPro è una web application multiutenza – sviluppata internamente da Dca Consulting – che...
31/07/2013 - Prendersi carico dell’intera gamma del controllo, dall’analisi dei documenti ai controlli mirati sul rischio frode: è ciò che fa Idm, che ha presentato recentemente a Milano il proprio sistema di gestione della fraud detection sviluppato per Unicredit
Un servizio in outsourcing qualificato capace di occuparsi di tutti i processi di gestione documentale. È...
31/05/2013 - Per una compagnia propensa all’implementazione di un processo paperless oriented, la firma grafometrica è la tecnologia abilitante che consente di eliminare la stampa o la movimentazione delle polizze in formato cartaceo, fin dalla sottoscrizione da parte del contraente
Idm, società specializzata in servizi di document & business process outsourcing per il...
31/05/2013 - Il 30% delle riparazioni effettuate in giornata e quasi il 100% entro le 48 ore. La forza di Carglass® è data anche dalla rapidità degli interventi, assicurata grazie alla collaborazione puntuale con Origlass®, suo fornitore ufficiale di cristalli
L’eccellenza Carglass® parte dalla materia prima: il vetro. Fornito da Origlass®, in un’ampia gamma di...
