INNOVAZIONE NELLA CONTINUITA'

Sivori prende il posto di Francesco Saporito, che è stato numero uno dell’associazione per ben tre mandati, e di cui il nuovo presidente è stato da sempre il vice. Risultato scontato quello che è uscito dall’assise, dato che la mozione Sivori era l’unica presentata. È stato un congresso molto partecipato, oltre il 65% degli agenti iscritti al gruppo era presente durante le giornate romane. 

Insomma un plebiscito che conferma quanto di buono è stato fatto in questi anni dalla gestione dell’Aau e ribadisce soprattutto una linea, che vede prima di tutto una collaborazione stretta con l’impresa, a patto che la figura dell’agente resti centrale nei piani della compagnia, così come lo è stata in questi anni. 

Un’identificazione con la compagnia assai rara nel settore e che è ribadita nelle intenzioni anche dal nuovo presidente Sivori.    

Sono tanti i temi, le questioni complesse che si presentano di fronte alla nuova giunta: a partire dall’unificazione con gli altri gruppi di Unipol. L’assemblea ha approvato, in questo senso, la bozza di statuto per un nuovo gruppo unitario, elaborata insieme alle altre rappresentanze tra aprile e luglio, ma su cui, in realtà, non c’è ancora accordo. Le quattro linee guida illustrate da Saporito, e “non negoziabili”, sono: la casa comune deve essere un’associazione di imprenditori, una società di servizi, deve avere un rappresentante nel cda della compagnia (c’è già, ed è Saporito) e deve regnare la collegialità. “Esistono – ha detto l’ex presidente – grandi divergenze, sia sul piano progettuale sia su quello operativo”. 

Ora che la fusione con l’ex galassia dei Ligresti è stata approvata dalla assemblee entreranno in gioco tutti i gruppi Fonsai. “Stiamo stabilendo – ha spiegato il nuovo presidente Enzo Sivori a Insurance Review – un coordinamento tra le presidenze, per sostenere questa transizione. Ci troveremo ad affrontare una forte concertazione delle agenzie nel territorio. Dobbiamo gestire questo passaggio da imprenditori, cercando di coniugare tutela e crescita professionale. L’agente UnipolSai dovrà conquistare la capacità di autodeterminarsi: solo così potremo basare processi di integrazione su affinità e capacità di presidio del territorio. In questi ultimi dieci anni, abbiamo armonizzato le strutture sempre ponderando le soluzioni migliori per l’agente. Finora non ci sono stati eventi traumatici, tutto è stato concordato con la compagnia: speriamo di poterlo fare ancora”. Per questo sarà creato un codice deontologico che regolerà i comportamenti in caso di sovrapposizioni: “non sarà sufficiente – continua Sivori – ma è già qualcosa”. 

Secondo il nuovo presidente Aau, d’altra parte, i problemi di concorrenza diretta, soprattutto nell’Rc auto, saranno molto minori rispetto a quelli che gli agenti avranno con gli altri canali distributivi. “Dovremo cercare di incrementare quei rami che ci danno sviluppo e che consentono la fidelizzazione del cliente: chi ha tutto il portafoglio sull’Rc auto si troverà in difficoltà contro le grandi banche e le compagnie dirette.

La concorrenza con gli altri canali, anche interni alla stessa compagnia, è un problema che accomuna ormai la maggior parte degli agenti italiani. Multicanalità, verticalità, prossimità al cliente sono i mantra che vanno ripetendo i direttori generali in ogni occasione. Sotto questo aspetto, tuttavia, gli agenti Unipol rispondono con la tutela che finora ha fornito loro il Patto Unipol: “Legando una parte delle retribuzioni alla variabile tecnica – sottolinea Sivori – riusciamo ad avere provvigioni in aumento nonostante il calo dei premi degli ultimi anni. È chiaro, però, che anche noi dobbiamo evolvere il nostro ruolo, senza mettere in discussione la nostra centralità”.