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  VALORI AZIENDALI,  LINEE GUIDA PER COMUNICARE
Insurance Connect Innovation Summit 2024

VALORI AZIENDALI, LINEE GUIDA PER COMUNICARE

19/07/2024-Le tecnologie hanno potenziato la capacità di comunicazione al mercato, ora più profonda e indirizzata. Questo apre al tema della coerenza dei messaggi e dell’immagine che la compagnia vuole dare di sé. Per questo il punto di partenza sono i tratti identitari e la purpose dell’impresa, declinati all’esterno per aumentare la cultura...

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  LA CUSTOMER EXPERIENCE IN UN GIOCO

LA CUSTOMER EXPERIENCE IN UN GIOCO

26/09/2019-Vittoria Assicurazioni ha sperimentato tutte le potenzialità di un’accurata strategia di gamification: l’iniziativa promossa dalla compagnia si è chiusa con un incremento del 57% della customer base iscritta al programma fedeltà

Nel 2015, secondo una ricerca del Reputation Institute, gli asset intangibili rappresentavano l’84% del...

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