31/08/2022-Innovativi approcci nella comunicazione con il cliente possono offrire risultati tangibili alle compagnie: Giancarlo Sassi di Genesys e Marco Tommasucci di ComApp hanno evidenziato le potenzialità offerte dalle nuove tecnologie nella customer experience e nei risultati aziendali
Multicanalità e omnicanalità sono due cose completamente...
