23/02/2015-L’utilizzo specifico e professionale della scatola nera può produrre risultati sorprendenti in termini di risparmio, sicurezza e contrasto alle frodi. ecco Come trasformare la tecnologia in un motore di efficienza nella gestione dei sinistri. secondo Paolo Ravicchio, responsabile business unit di Viasat
È dell’Italia il poco invidiabile...
31/12/2014-Mentre le compagnie puntano sulla multicanalità, le agenzie vedono erodersi i loro tradizionali guadagni e affrontano le minacce provenienti dall’ingresso di nuovi competitor. Per gli agenti è tempo di intervenire con un rapporto più proattivo verso il cliente, fatto di consulenza e rinnovata capacità commerciale
Grande attenzione,...
31/12/2014-Tempestività. Efficientamento dei processi. Prossimità con il cliente. Sviluppo della componente di servizio. Caratteristiche oggi imprescindibili per migliorare il processo di liquidazione dei sinistri. Su tutto, spicca il ruolo sempre più dirimente che sta assumendo la tecnologia. Di questi argomenti si è discusso nel corso della...
31/12/2014-Le compagnie si trovano oggi a gestire un periodo di risultati positivi ma non sufficienti a garantire redditività anche in un prossimo futuro. Molti i fattori destinati a diventare strutturali, con conseguenze relative soprattutto al calo del premio medio, che impone un ripensamento delle strategie, dell’utilizzo della tecnologia e...
31/12/2014-I sistemi elettronici contribuiscono a ridurre i costi e a fornire all’automobilista un vantaggio di sicurezza personale e di trasparenza al momento della sottoscrizione della polizza. Il sistema di I.Car, presentato da Elisabetta Muriana, responsabile rapporti assicurativi della società, garantisce supporto alle attività antifrode,...
31/12/2014-Nonostante i buoni risultati delle compagnie, il rialzo dei prezzi potrebbe essere alle porte. Sul premio medio non si potrà scendere più di così senza una revisione dei risarcimenti e un utilizzo più estensivo delle tecnologie digitali. Imprese e consumatori, per una volta, potrebbero essere dalla stessa parte
Il 2015, secondo molti...
31/12/2014-Una funzione ribadita dall’ultima sentenza della Consulta, ma anche da un’ingerenza normativa eccezionale. Secondo Maurizio Hazan, il sistema assicurativo è sempre più previdenziale ed è un pilastro dei nuovi sistemi di welfare mix integrato
Il via libera della Consulta all’articolo 139 del Codice delle assicurazioni segna la fine di...
31/12/2014-Sicurezza e Ambiente unisce nel proprio sistema la necessità di certezza del dato e il servizio al cliente: un sistema dove la precisione tecnologica della scatola nera è affiancata, attraverso la Carta Servizi, al supporto di un professionista in caso di necessità. E in prospettiva, una versione applicabile ai motocicli, la...
31/12/2014-Che direzione stanno prendendo i processi e i sistemi delle imprese per la gestione dei sinistri? Una ricerca realizzata da Scs Consulting e Insurance Connect con il coinvolgimento di 18 compagnie (pari all’81% del mercato) ha provato a fotografare la situazione relativamente a strategie delle compagnie, efficienza dei processi,...
