02/05/2019-Offerte basate sulla proposizione digitale spingeranno all’estinzione gli intermediari tradizionali? No, se reti tradizionali e nuove piattaforme riusciranno a trovare modalità virtuose per essere alleate. Nel corso dell’ultima tavola rotonda del convegno sono stati riportati diversi esempi concreti che mostrano come l’efficienza...
22/06/2018-Angela Cossellu, già direttore generale della compagnia dal 2012, ne è da poco diventata la ceo. A lei è affidato il compito di rafforzare il business diretto del gruppo, passando per innovazione, tecnologia e partnership di valore
Rilanciare il ruolo della compagnia diretta Zurich Connect all’interno del gruppo guadagnando posizioni...
27/02/2014-Con una vocazione al settore corporate e l’attenzione ai processi, l’assicuratore svizzero cerca di vincere la sfida tra i big del mercato. Andrea Lorenzoni, il chief claims officer in Italia, è convinto che si sia innescato un meccanismo virtuoso che condurrà sempre più allo sviluppo capillare dei servizi ai clienti
Elementi complessi...
